Allgemeine Geschäftsbedingungen
Check-in + Check-out
Über den Self-Check-in im Hoteleingang auf Ebene 0 kannst du jederzeit einchecken – dafür brauchst du die Reservierungsnummer, die wir dir einen Tag vor Anreise per E-Mail zugesendet haben. Die Schlüsselkarte ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr aktiv und gibt dir Zugang zu allen wichtigen Bereichen im Haus.
Bei Abreise legst du die Schlüsselkarte beim Terminal einfach wieder zurück in die Box. Deine Karte bleibt am Abreisetag bis 10:00 Uhr aktiv. Solltest du deine Schlüsselkarte verlieren, kannst du dir am Terminal eine neue ausstellen.
Stornobedingungen
Im Sommer kannst du bis 1 Woche und im Winter bis 1 Monat vor Anreise kostenlos bei mir stornieren. Im Allgemeinen gelten die Geschäftsbedingungen für die Hotellerie. Ich empfehle dir für deinen Aufenthalt bei mir eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen – sicher ist sicher, man weiß ja nie, was das Leben oft so bereithält.
Preise + Gültigkeit
Wir bitten dich um Verständnis, dass angebotene Preise je nach Reisezeit variieren. Zudem möchten wir dich darauf aufmerksam machen, dass ein Kurzaufenthaltszuschlag möglich ist. Mit Erscheinen der neuen Preisliste verlieren alle bisherigen Preislisten ihre Gültigkeit. Preisänderungen, Druckfehler, Irrtümer und Angebotsänderungen vorbehalten. Es gelten die Bestimmungen des österreichischen Hotelvertragsrechtes.
Nur Kartenzahlung
Ich möchte dich höflich darauf aufmerksam machen, dass bei mir im kerii, im Restaurant omii, im Groma und in meinem Partnerhotel, der Alpen-Karawanserai gleich gegenüber, nur Kartenzahlung möglich ist. Solltest du beim Self-Check-in, bei Bestellungen oder Zahlungen Hilfe brauchen, lass es uns gerne wissen.
Adults only
Bei mir im adults only boutique hotel kerii dürfen sich alle ab 18 Jahren herzlich willkommen fühlen. Als perfekte Ergänzung dazu wohnen Familien mit Kindern in der Alpen-Karanwanserai, dem zweiten Hotel gleich gegenüber. Gefrühstückt werden kann natürlich gemeinsam - im Restaurant omii oder in der Alpen-Karanwanserai. Ganz so, wie ihr wollt.
Hotelinfo
Alles, was du sonst noch über deinen Aufenthalt bei mir im kerii wissen musst, habe ich für dich schön übersichtlich zusammengefasst. Nimm dir gerne etwas Zeit, um dich mit wertvollen Informationen auf deinen Urlaub bei mir vorzubereiten.
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Brandmelder im Zimmer
Dein Zimmer ist mit einem Brandmelder ausgestattet. Ich bitte dich, beim Duschen immer das Badezimmerlicht einzuschalten, da sonst der Brandmelder ausgelöst werden kann. Die Kosten für einen Feuerwehreinsatz betragen 990 Euro, die du bestimmt nicht bezahlen möchtest, richtig?
Barrierefrei durchs ganze Haus
Sich ohne Einschränkungen im ganzen Haus bewegen – wie schön ist das denn bitte. Barrierefreier Zugang zum Hotel, großzügige Zimmer auf Wunsch, leicht zugängliche Toiletten und unbeschwertes Wellnessen im Dachgarten. Sogar an den Rollstuhllift hinein in den Pool habe ich gedacht. Solltest du irgendwo Unterstützung wünschen – sag mir einfach Bescheid.
Respekt + Vertrauen
Im Groma, in der Honesty Bar oder im Gewächshaus. Ich vertraue darauf, dass unter meinem Dach alle ehrlich miteinander sind. Danke von Herzen für deinen Respekt und dein Vertrauen auch in uns.
AK Friends
Zwei Hotels, eine Familie, doppelt so viele Vorzüge – als kerii Gast bist du herzlich eingeladen die Alpen-Karanwanserai gleich gegenüber mitzuerleben. Hier hast du die Möglichkeit zu frühstücken, im Cafe Oriental zu essen, dir eine Auszeit im Amber Spa zu gönnen, eine Massage zu buchen oder den Fitnessraum mit zu nutzen. Echte AK Friends eben. In der Hotelinfo findest du alle weiteren Details dazu.
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Massage in der Alpen-Karanwanserai
Solltest du einen bereits eingetragenen und gebuchten Termin in unserer Wellnessabteilung in der Alpen-Karanwanserai nicht einhalten können, bitten wir dich, uns mindestens 1 Tag vorher zu informieren, damit ein anderer Gast die Möglichkeit hat, sich etwas Gutes zu tun. Bei Nichterscheinen berechnen wir 100 % des Behandlungspreises.